网络营销中，中谦营销认为客户细分是一种至关重要的策略，它有助于企业更好地理解并满足客户的需求。客户细分是通过分析客户的属性、行为、需求等，寻求客户之间的个性与共性特征，对客户进行划分与归类，从而形成不同的客户集合。
客户细分没有统一的标准，它是从业务角度出发、结合实际应用场景对目标对象进行分层分群的客户管理工具。不同行业不同企业都可以有自己的客户细分策略，即使是同一业务单位，在不同业务场景下，客户细分策略也可能不同。这是因为每个客户群体都有其独特的特征和需求，只有深入了解这些特征和需求，企业才能制定出更有效的网络营销策略。
从供应者的角度来看，市场供需是客户细分的核心。再大的超级市场也有买不到的东西，这表明了市场的多样性和个性化需求。企业不可能单凭自己的能力去满足整个市场的所有需求，因此，企业需要明确自己的定位，识别自己的目标市场，合理分配资源，提升自己的竞争优势。
从需求者的角度来看，客户需求是有差异的。同一时间出现在同一地点的客户需求不尽相同，无差异的广撒网式传统营销服务不仅被动效益低，而且还存在给客户带去消极影响的风险。因此，企业需要根据客户的不同制定差异化的网络营销策略。
总的来说，客户细分是企业理解并满足客户需求的关键。中谦营销通过深入了解客户的属性、行为和需求，可以为企业制定出更有效的网络营销策略和产品策略，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
